Anillas de madera para Calistenia y Crossfit, Aros olimpicos

El teléfono de destino debe tener el código internacional del país, de lo contrario el mensajero no se podrá poner en contacto a la hora de entregar el paquete.
Verificar que la dirección de envío, nombre, mail o teléfono sean correctos y accesibles, en el caso de faltar información, ser incorrecta y ante la posible consecuente pérdida de la mercadería, no garantizamos la devolución del dinero de la orden.
No está garantizado que se pueda cambiar la dirección si ya hemos realizado el envío; dependiendo de la compañía de mensajería, el cambio de dirección puede tener coste adicional o puede no ser posible, porque el servicio de mensajería no podrá encontrar a nadie en la dirección de entrega.

Los envíos a Islas Canarias deben abonarse pagando en el checkout el apartado “Envío a Canarias”. Los envíos a Canarias que hayan sido pagados como tarifa plana a Península podrán ser cancelados.

Si usted hará una orden desde una isla lejana al continente, consúltenos antes de realizar la orden.

Los pedidos que sean realizados desde islas y territorios remotos pertenecientes a países europeos podrán ser cancelados. De todas formas contactaremos con el cliente para comunicarles  el coste real del envío.

Para pedidos fuera del Mercado Común Europeo necesitaremos un número de documento de identidad, identificación fiscal o pasaporte, porque tenemos que enviar el paquete con la factura proforma (obligatoria).

No nos hacemos responsables de impuestos o costes extras que puedan cargar las aduanas en los países fuera del Mercado Común Europeo. Tampoco podremos devolver el dinero del envío si el paquete retorna por falta de alguna documentación o si no se han pagado los posibles costos de aduanas. Si el paquete vuelve a nosotros, tenemos que pagar el envío de devolución y los aranceles también. Dichos costes se deducirán del importe que haya pagado por su pedido.

No se aceptan envíos a apartados postales. Consultarnos antes para los envíos a oficinas de correos o puntos de recogida ya que no siempre es posible. 
Si en el domicilio no siempre hay gente, recomendamos enviarlo a otra dirección (por ejemplo, si tienes una tienda u oficina) donde siempre haya personas para poder recibirlos.

En raras ocasiones, el tiempo de entrega estimado puede no ser cumplido por la empresa de transporte; por ello no podemos hacernos responsables por demoras ocurridas en la agencia de transporte. Lo que sí realizaremos, es el mayor esfuerzo para solucionarlo pronto.

El tiempo aproximado para la entrega dentro de España Peninsular es de 1-2 días laborales, más 1 o 2 días de preparación del pedido (dependiendo de la cantidad de productos).
Contáctenos si tiene mucha prisa y haremos lo posible para enviarlo rápidamente.

Más allá de toda la reglamentación hay que decir que la mayoría de los envíos transcurren sin inconvenientes y llegan antes de lo estimado.

Aerial Living se reserva el derecho a cancelar órdenes o actualizar costes de envío. Aunque siempre garantizando el reembolso total del pedido en caso de desacuerdo con el cliente previo a realizarse el envío.

Si su paquete no ha llegado una vez superada la fecha esperada, no dude en contactarnos inmediatamente para poder resolver la posible pérdida del paquete, o error en la realización del pedido.

Nosotros realizamos un seguimiento de los paquetes, pero si no ha recibido el paquete contáctenos antes de 15 días hábiles desde que realizó la orden, ya que posteriormente, las agencias de transportes pueden dejar los paquetes en almacenes donde ya no se podrán recuperar.

MÉTODOS DE PAGO

Pagos a contra-reembolso solo son posibles para pedidos realizados desde España peninsular, si realiza su pedido desde Canarias, Baleares u otro país, su orden quedará automáticamente cancelada; en dicho caso es posible que contactemos con usted para comunicárselo.

El método de pago contra reembolso solo es posible para órdenes de valor igual o inferior a 130 euros, el mismo deberá ser abonado en efectivo al mensajero.

Si la Orden es realizada para pagarse por transferencia bancaria y se desea cambiar el modo de pago, se deberá hacer una nueva orden y elegir un metodo de pago diferente..

Los presupuestos realizados para pagar vía transferencia bancaria y que deben ser abonados por Paypal o tarjeta de crédito, deberán abonar el porcentaje equivalente de cada uno de los medios de pago. Paypal 2,9 % y tarjeta de crédito 0,5 %.

Si paga por transferencia es muy importante que coloque el número de orden en el concepto, para que lo podamos encontrar.

Los pagos por Bizum serán realizados al +34 640540559.

Si el producto se pago por transferencia bancaria desde fuera de la UE (incluyendo Islas pertenecientes a UE pero fuera de Europa) no nos haremos responsables de los gastos de la transferencia de retorno por lo que el monto recibido puede ser menor al original. En su lugar podremos devolver a cuentas de Paypal. Si la orden fue realizada originalmente por tarjeta, sera devuelta a la cuenta de la tarjeta.

DEVOLUCIONES

Una vez que reciba el paquete, ábralo con precaución y verifique el estado del material, ya que no se admiten devoluciones una vez utilizado el artículo por más que haya defectos que parezcan ser de fábrica; por ello recomendamos al cliente que revise el material inmediatamente luego de recibirlo y antes de su utilización.

El cliente tiene 30 días naturales desde el día de la orden para devolver el producto siempre y cuando  El producto esta en condiciones idénticas a como se ha entregado. No debe haber sido usado o expuesto (y no puede presentar ninguna señal de uso como olores, perfumes, pelos, polvo, manchas y otras marcas de uso).

Si el producto fue devuelto y no cumple con las condiciones, no se garantiza la devolución del dinero o costes de envios.

Es MUY IMPORTANTE abrir con precaución el paquete ya que es posible dañar la tela al abrirla con cuter o tijera, dichos cortes no serán considerados defectos de fábrica y no se reembolsará el dinero del material ni del envío. Por ello, la devolución del material deberá incluir el packaging (bolsa o mochila) y bolsa de envío original. Sin éstas no garantizamos la devolución, cambio, ni reenvío del producto en caso de telas con cortes o fallas similares por la apertura incorrecta.

Si cambia de idea y no desea el producto que ya ha sido enviado, póngase en contacto con nosotros para organizar una recogida o envíe el paquete por medios propios, pero recomendamos no rechazar el paquete al momento de la entrega si el paquete no esta dañado. Si al momento de la entrega en el domicilio el receptor rechaza el paquete no se garantiza la devolución del dinero. Y aún en caso de devolución será solo parcial ya que la empresa de mensajería cobra tanto el envío de ida como el de retorno.

Si el paquete esta dañado al momento de la recepción rechace el paquete, comuníquelo a la agencia de transporte y a nosotros. No garantizamos la devolución o cambio si un paquete ha llegado roto y las telas están dañadas.

Hacemos el mejor esfuerzo para servir a nuestros clientes lo mejor que podemos; le devolveremos el dinero si devuelve los artículos por cualquier motivo, pero la devolución será solo el coste del producto, no del envío, exceptuando fallas de fábrica o errores de nuestra parte.

Si la devolución es organizada por el cliente y los artículos se dañan o se pierden, el Comprador será responsable de tal daño o pérdida y no podremos hacerle el reembolso. Para los paquetes perdidos, el Comprador debe presentar un reclamo a la empresa de transporte para recuperar el coste del daño o de la pérdida del paquete. Recomendamos enviar las devoluciones con seguimiento.

Estarán a cargo del Comprador las tarifas del envío para devolver los artículos. El único caso en que los costes del envío estarán a cargo del Vendedor es cuando el artículo esta defectuoso de fábrica o hay un error de parte de Aerial Living.

Los tonos de las telas son los más acertados posible, sin embargo cada tono se puede ver ligeramente distinto según el dispositivo en el que se vea y el nivel de brillo que tenga. Recomendamos ver los videos donde se puede ver en más detalle los colores y si tiene dudas sobre el tono puedes consultarnos o mirarlos en un dispositivo diferente. No cubrimos los gastos de envíos en caso de cambios o devoluciones por diferencias tonales, aunque sí nos responsabilizamos de los envíos de colores distinto que los de la orden.

Las resistencia de las telas de Aerial Living está testeada por tracción y comportamiento mecánico plástico. Sin embargo la instalación incorrecta, el uso indebido o incluso la practica correcta de algunos arrojes pueden causar daño en el material o el practicante. Por ellos no se realizaran cambios de telas ya utilizadas.

Aerial living no se responsabiliza de ningún daño material o humano que pueda ocurrir al comprador practicante o terceros, utilizando los materiales comprados a nosotros.

Al comprar en Aerial-living.com el comprador asume que ha leído y acepta todas las condiciones escritas en este documento.

MANTENIMIENTO

Antes de cualquier utilización del material deberá comprobar el estado del material y que los nudos sean correctos y seguros. Verifique siempre que los nudos de las telas, las cuerdas, slings y reguladores de altura estén en buenas condiciones. Especialmente si ha lavado la tela o utilizado por mucho tiempo, los nudos pueden moverse volviéndose inseguros.

Verificar frecuentemente las zonas donde la tela sufre mayor presión (ya sea del ocho, o mosquetón, o nudos), verificar por orificios o zonas debilitadas o deformadas. Si hay algo así, NO la utilice.

Evitar subir en la tela con anillos, colgantes, joyas de cualquier tipo, uñas largas o vestimenta que puedan dañar a la tela.

Durante el montaje en cualquier lugar sea consciente de que la tela puede ser dañada si está cerca de fuentes de luces potentes. En los teatros existe la posibilidad adicional de cables deshilachados, o que se enganche en algún otro equipo. Verifique que no haya ningún tipo de fricción en el material con estructuras firmes.

Asegúrese de que la tela no esté expuesta al sol por largos períodos de tiempo para que no pierda su color y propiedades.

Instálelo en estructuras firmes y que resistan 10 veces el peso del practicante.

Tenga en cuenta que la durabilidad del material varía según la intensidad de uso, exposición solar, exposición a agentes químicos y fricciones.

Lavado

Lavar las telas o columpios a mano o en lavadora con agua fría. No secar en la secadora. Usar un detergente líquido, y para eliminar el olor, solo bicarbonato de sodio. Quitar mosquetones y otros accesorios antes de lavar las telas y columpios.

¡No utilizar otros productos quitamanchas ni suavizantes! pueden alterar las propiedades físicas del material.

Utilizar el ciclo de lavado suave. Se recomienda un ciclo de enjuague adicional para eliminar los residuos de jabón. No lavar otros artículos junto con sus telas o columpios y no lavar telas de distintos colores al mismo tiempo.

Es exclusiva responsabilidad del cliente verificar el estado del material antes de cada uso.

FACTURAS

Si necesita factura, coloque los datos de facturación en el formulario de envio con el número de identificación fiscal (por ejemplo NIF, CIF, VAT, DNI).
Si no lo ha colocado en la orden, debe pedir su factura por mail hasta dentro de un plazo de 30 días naturales desde que se realizó la compra, debido a que las facturas son correlativas. Si la pide con posterioridad a la orden, puede que la fecha de la factura sea posterior a la fecha en la que se realizó la orden.

RESPONSABILIDAD

Aerial Living no se hace responsable por accidentes que puedan ocurrir utilizando la tela o columpio, sea la causa que sea, por ello es muy importante verificar el material y practicar siguiendo instrucciones de profesionales capacitados en instalaciones seguras.

Aceptando estas condiciones de servicio, usted asume que está en pleno conocimiento de todas las condiciones de servicio.